- Beslis niet over nieuwe CRM software zonder plan (lees eerst dit boek!).
- Hoe de juiste keuze van CRM software u klantgerichter, succesvoller en winstgevender maakt.
- Belangrijke adviezen, tips en eyeopeners over CRM en customer experience (CX).
- Download de preview via ICT boekensite of ontvang het complete boek gratis als onderdeel van de CRM box.
