Alles over CRM software,
Onafhankelijk kennisplatform over CRM oplossingen, toepassingen, selectie en implementatie.
CRM oplossingen
Bekijk de mogelijkheden van
moderne CRM software.
CRM leveranciers
Ontdek wie u kan helpen met
CRM oplossingen of advies.
Informatie
Alles over CRM systemen,
selectie en toepassingen.
Wat wilt u?
CRM project starten
Lees ‘Zo pakt u uw CRM software project aan’
CRM software selecteren
Gebruik de gratis CRM box
Meer informatie
Vind alles over CRM via de CRM kennisbank
Fouten voorkomen
Lees in dit gratis boek wat u moet doen voor een succesvol CRM project
Geïnformeerd blijven
Volg de ontwikkelingen via de ICT nieuwsbrief
CRM software selecteren en implementeren
Weet hoe u CRM selectie aanpakt, hoe u de beste CRM leveranciers vindt, hoe u fouten voorkomt en de beste keuzes maakt. Alles voor een succesvolle CRM implementatie. Gebruik de gratis CRM box.
CRM kennis en informatie
Gebruik de adviezen, tips en ervaring van de meer dan 200 kennispartners van het onafhankelijke ICT informatiecentrum. Laat u informeren en inspireren door e-boeken, whitepapers en andere kennismedia.
CRM leveranciers en adviseurs
Maak kennis met CRM leveranciers en hun moderne CRM oplossingen. Bespreek de mogelijkheden met specialisten en ontdek hoeveel beter, effectiever en efficiënter u uw sales en marketing kunt organiseren.
Waarom nieuwe CRM software?
CRM software helpt u met optimale salesprocessen en effectieve marketingcampagnes. De kwaliteit van uw CRM oplossing en de manier waarop medewerkers daarvan gebruik maken, hebben daarom grote invloed op het commerciële succes van uw organisatie. Met een modern en goed geïmplementeerd CRM systeem:
Zo pakt u uw CRM project aan
Verkeerde keuzes, foute adviezen en missers bij de implementatie kunnen voor lange tijd grote gevolgen hebben voor uw organisatie. Begin daarom goed en download deze tips en adviezen voordat u definitieve keuzes maakt.
Wat is CRM software?
Een CRM pakket automatiseert de commerciële processen in uw organisatie. Doel is het verbeteren van uw salesactiviteiten, accountmanagement, commerciële communicatie en de aansturing van uw verkooporganisatie. Bijna altijd wordt er nu gekozen voor CRM in de cloud.
CRM software selectie
De CRM box is al sinds 2001 de meest gebruikte informatiebron bij de selectie van CRM oplossingen en leveranciers. Neem geen risico’s bij CRM selectie en implementatie en gebruik de gratis CRM box als praktische leidraad voor uw CRM project.
CRM box
vinden | vergelijken | selecteren | implementeren
Klantgericht ondernemen
CRM draait om klantgericht ondernemen. Daarbij stelt u uw klant centraal in al uw activiteiten en spelen twee benaderingen een rol: customer relationship management (CRM) en customer experience (CX). Het boek Succesvol klantgericht ondernemen vertelt u daar alles over.
CRM in de cloud
Online CRM oplossingen bieden u overal en altijd toegang tot al uw klantdata, klantcommunicatie, agenda, contracten en meer. Ideaal voor de mobiele gebruikers van uw CRM systeem, maar ook voor thuiswerken. Maak kennis met CRM in de cloud.
Volg de ontwikkelingen
De mogelijkheden van CRM en andere bedrijfssoftware veranderen continu. Nieuwe ontwikkelingen kunnen u helpen uw bedrijf succesvoller te maken. De ICT nieuwsbrief informeert al 14.000 ontvangers daarover. Lees ook iedere week over wat u moet weten over bedrijfssoftware, digitalisering en data.
Aanmelden ICT nieuwsbrief.