CRMsystemen.nl de CRM selectieportal van Nederland	Onafhankelijke informatie over CRM software en CRM softwareselectie Onderdeel van BUSINESSsoftware.nl Gratis CRM box >>> Lees meer
ERP \| BI \| CMS \| DMS \| HRM \| logistiek \| financieel \| meer software		Vermelding Adverteren Contact Home

Gratis CRM infopakket
Lees hier meer

CRM producten/diensten
CRMsoftware
CRMpakketten mkb
CRM branchespecifiek
CRM gerelateerd
CRMsystemen billboard
CRMpakket demo's
CRMsysteem diensten

CRM softwareselectie
Gratis CRM infopakket
CRM pakketselectie
CRM boeken (gratis)
CRM pakketvergelijking
Handboek Softwareselectie
Workshop pakketselectie

CRM informatie
CRMbox
CRMwijzer
CRM in België
CRM vacatures

CRM actualiteit
CRM nieuws
CRM artikelen
CRM nieuwsbrief

CRM leveranciers

update software
DBS (Microsoft CRM)
SAP
Efficy
CRMcorner
Delta-N
SAS
SuperOffice
Docuprof

meer leveranciers

Wat is
CRM
ERP
BI
CMS
DMS
HRMsoftware
Boekhoudsoftware
WMS
TMS
SCM
Bedrijfssoftware

Meer over CRM
CRM, wat is CRM?
CRM meer dan software
CRM software toepassing
CRM gebruik
CRM open source
CRM ASP
CRM gratis
CRM advies
CRM consultancy
CRM softwareselectie
CRM selectietraject
CRM implementatie
CRM soorten
CRM oplossingen
CRM integratie
CRM voordelen

CRM software - alles over CRM en CRM pakket selectie

CRM systemen.nl biedt objectieve informatie over de toepassing en selectie van CRM software. CRMsystemen.nl is onafhankelijk en sinds 2001 bedenker en uitgever van de CRM box, het originele en meest gebruikte informatiepakket bij CRM pakketselectie.

CRM box© - editie 2010 - gratis
Het meest gebruikte informatiepakket over CRM selectie

Overweegt u een nieuw CRM systeem? Twijfelt u of het nu daarvoor het juiste moment is? Kent u alle mogelijkheden om ook zonder hoge investeringen van de modernste CRM oplossingen gebruik te maken? Lees er meer over in de CRM box, hét informatiepakket over CRM software, CRM pakketselectie en implementatie. Lees verder

DILEMMA: Is dit hét moment voor een nieuw CRM systeem? Of juist niet?
Juist nu voor acquisitie, behoud van omzet en beter relatiebeheer een modern CRM systeem belangrijker is dan ooit, dalen de ICT investeringen. Dreigt ook in uw organisatie de keuze voor een nieuw CRM systeem uitgesteld te worden? Lees dan in de CRM box alles over de voor- en nadelen van een nieuwe CRM systeem. Juist nu! Lees verder

VOOR U BESCHIKBAAR

CRM BOX het originele CRM informatiepakket - editie 2010
In 2001 ontwikkelde CRMsystemen.nl de CRM box©, het eerste CRM informatiepakket. Inmiddels is er veel 'namaak' maar is de CRM box nog altijd de meest complete, onafhankelijke informatiebron voor CRM selectie. Oriënteert u zich op nieuwe CRM software? Lees dan hier meer over de CRM box.

GRATIS TNO checklist CRM selectie + handleiding CRM implementatie
Het onafhankelijke kennis- en onderzoeksinstituut TNO heeft in kaart gebracht welke activiteiten en beslissingen nodig zijn rondom CRM selectie en implementatie van een CRM systeem. De handleiding bevat een implementatieplan, een checklist die helpt bij het opstellen van eisen en wensen en veel andere informatie. Aanrader! Gratis, zie CRM box.

ARTIKELEN alles over CRM selectie in het Business Software REPORT
CRM deskundigen hebben hun eigen visie op de toepassing van CRM software en de selectie ervan bij aanschaf. Van diverse onafhankelijke CRM specialisten zijn nu hun visies, tips, ervaringen en wijsheden als Business Software REPORT uitgegeven. U ontvangt deze als onderdeel van de CRM box.

GRATIS Handboek (CRM) Softwareselectie
De selectie van CRM software vereist een gestructureerde aanpak en veel kennis. Speciaal voor beslissers, projectmanagers en anderen die binnen de organisatie betrokken zijn bij softwareselectie is er het Handboek Softwareselectie. Een waardevol boek dat u alle praktische kanten laat zien van softwareselectie. Meer info.

AANMELDEN Workshop 'Pakketselectie en implementatie'
De keuze en invoering van nieuwe CRM software moeten in één keer goed gaan, zonder financiële en organisatorische tegenslagen. Over hoe een optimaal selectie- en implementatietraject eruit ziet, gaat de workshop 'Pakketselectie en implementatie'. De workshop wordt door de deelnemers telkens beoordeeld met hoge 'rapportcijfers'. Lees verder.

BIJBLIJVEN met extra voordeel naar congressen, workshops of beurzen
CRMsystemen.nl is partner van evenementen op het gebied van CRM software. Via CRMsystemen.nl kunt u hieraan gratis of met korting deelnemen. Als u in het bezit bent van de CRM box houden wij u automatisch op de hoogte van evenementen waarbij u voordeel geniet. Meer info.

NIEUW Gratis boek 'Haal alles uit uw CRM projecten'
De techniek is er nog maar zelden de reden van dat CRM projecten vertragen of zelfs mislukken. In plaats daarvan blijken de zogenaamde 'human factors' het verschil te kunnen maken tussen succesvolle en mislukte CRM projecten. BusinessSoftware.nl stelde een boek samen met talloze eye-openers voor een succesvol CRM project. Meer info.

OVERZICHT CRM boeken
Er bestaan tientallen boeken over de toepassing, keuze en implementatie van CRM software. U kunt ze onmogelijk allemaal lezen en dat hoeft ook helemaal niet. CRMsystemen.nl selecteerde CRM boeken van gerenommeerde auteurs die u helpen bij het maken van een keuze voor CRM software. Gratis, als onderdeel van de CRM box.

PRAKTISCH CRM software vergelijken
Hoe selecteert u uit honderden CRM pakketten de software die het best voldoet aan uw eisen en wensen? Met het volledig onafhankelijke CRM selectietool selecteert en vergelijkt u eenvoudig CRM pakketten op basis van meer dan 900 verschillende kenmerken. Meer info.

OPLEIDING CRMsystemen.nl en het International Management Forum
Het International Management Forum (IMF) biedt diverse cursussen aan op het gebied van CRM, ERP, document management, business intelligence en financiële zaken. Via CRMsystemen.nl ontvangt u voor deze cursussen een interessante korting. Meer informatie daarover leest u in de CRM box.

NIEUWSBRIEF informatie en inspiratie rondom CRM software
De ontwikkelingen rondom CRM software gaan snel. Met de BUSINESSsoftware.nl nieuwsbrief blijft u als gebruiker of potentiële koper van CRM software op de hoogte van actuele ontwikkelingen die voor u van belang kunnen zijn. Voor doorlopend actuele informatie over nieuwe CRM producten, toepassingen, selectietools, boeken en artikelen kunt u zich hier aanmelden voor de gratis nieuwsbrief.

LEERZAAM CRM kennis bij CRMkennis.nl
CRMsystemen.nl is mede-initiatiefnemer van CRMkennis.nl, een expertisecentrum, volledig gericht op de selectie en implementatie van CRM software. Gebruikmakend van onafhankelijke CRM deskundigen, biedt het platform workshops, advies, onderzoek en publicaties. Meer info.

HANDIG Productdocumentatie op maat
Hoe vergelijkt u CRM software van verschillende aanbieders met elkaar? En hoe verkrijgt u in één keer documentatie over CRM pakketten die passen bij uw organisatie? U maakt het uzelf gemakkelijk met de CRM box. Want daarin zit al deze productinformatie (naast al het andere), afgestemd op uw toepassing. Meer info en GRATIS bestellen.

NIEUW CRMvacaturesite.nl, jobs voor CRM professionals
De CRMvacaturesite.nl is de nieuwe link tussen CRM professionals die openstaan voor een nieuwe uitdaging en de bedrijven die hen zoeken. De site is gericht op kandidaten voor vacatures op het gebied van CRM consultancy, marketing, CRM technologie en aan CRM gerelateerde commerciële en managementfuncties. Meer info.

CRM TOEPASSING De praktische kant van CRM
Met CRM software alleen bent u er nog niet. Het succes zal afhangen van de juiste CRM strategie in uw organisatie. Over dit belangrijke onderwerp gaat het boek, geschreven door CRM specialisten uit de praktijk. U ontvangt het als onderdeel van de CRM box. Meer info.

MEER WETEN CRM en Business Intelligence
Business Intelligence (BI) heeft tot doel om van alle beschikbare informatie in uw organisatie (commercieel, marketing, inkoop, financieel, productie, enz.) betrouwbare managementinformatie te maken. Steeds vaker heeft BI toepassingen in combinatie met CRM, zoals customer intelligence. Meer hierover leest u op BIsystemen.nl.

ONLINE Klantinformatie via uw website
Het internet is inmiddels één van de belangrijkste kanalen geworden voor contact met bestaande en nieuwe klanten. Voor het beheer van de informatie op uw website en de afhandeling van online klantcontacten is een Content Management Systeem (CMS) nodig. Meer over de combinatie van CRM en CMS vindt u op CMSsystemen.nl.

INTEGRATIE CRM als onderdeel van ERP
Bedrijfsbrede ERP software integreert diverse bedrijfsfuncties (financieel, logistiek, planning, inkoop, relatiebeheer) in één automatiseringssysteem. Gaat uw automatiseringsbehoefte verder dan alleen CRM kijkt u dan ook eens op ERPsystemen.nl. Naast de, de CRM box op deze site kunt u op ERPsystemen.nl een ERP box aanvragen.

HULP Specialisten die u verder kunnen helpen
Niet alleen via de CRM box kunt u in contact komen met CRM specialisten, ook via het overzicht op deze site vindt u eenvoudig de helpende hand voor CRM advies, pakketselectie, maatwerksoftware, implementatie of opleiding. Naar overzicht.

CRM PROEFRIT Software bekijken via het democentrum
Software 'spreekt' vaak pas als u de werking ervan ziet. Dat kan via het CRM democenter. Van verschillende CRM pakketten kunt u daar een demo bekijken of aanvragen. Naar CRM democenter.

Vraag hier een GRATIS CRM box aan

Klik hier voor meer informatie over CRM, ERP, BI, CMS, DMS, HRMsoftware, Boekhoudsoftware, WMS, TMS, SCM en overige bedrijfssoftware

Meer over CRM

CRM leveranciers

Meer CRM leveranciers

CRM nieuws en berichten over CRM software

2010
Efficy CRM nu volledig compatible met MAC

2009
Efficy Nederland realiseert groei ondanks financiële crisis
CRM-coach voor effectievere klantgerichtheid
CRM moet meer verkoopondersteuning bieden
SaaS geen reden voor overstap leverancier
Hogere productiviteit door Microsoft Dynamics CRM
SAS visionair voor Enterprise Marketing Management
Dan Brown praat GAC bij over de toekomst van Dynamics NAV
Crisis gaat voorbij aan CRM-markt
'CRM-update' analyseert CRM situatie bij organisaties

december 2008
40% marketingmanagers gebruikt geen CRM software
T-Systems lanceert Shared Campaign Management
Archie CRM software in abonnementsvorm beschikbaar

november 2008
ABU kiest oplossing van CCI IT GROEP voor relatiebeheer- en documentbeheer
CRM leverancier Letech combineert BIOS Intelligence met sociaal-demografische gegevens
Marketeers willen online en offline marketing dichter bij elkaar brengen
Salesforce.com breidt CRM uit met cloud computing
Salesforce CRM introduceert Force.com Sites
Archie introduceert zoekmachine EASE

oktober 2008
Archie CRM software nu beschikbaar op Open Source database MySQL
Oracle Academy breidt uit met Siebel CRM-applicaties
Unica Affinium marketing software vergemakkelijkt interactieve marketing
Letech voegt dashboards toe aan BIOS CRM

september 2008
Logica neemt CRM specialist Symbioo over
Oracle introduceert on-demand sociale CRM applicaties
Wat een CRM systeem is voor sales
ABCrm beschikbaar via Google Chrome
Scope CRM software biedt 360-graden klantprofiel

augustus 2008
Salesforce introduceert nieuw certificeringsprogramma CRM administrators

juli 2008
Aspect software verkrijgt Contact Center Workforce Management Award 2008
Avaya volgens Gartner marktleider in contactcenter oplossingen
Salesforce CRM applicaties beschikbaar voor iPhone
CRM Partners opnieuw lid presidents club Microsoft
Nieuw van Balanced-Plus: Balanced-Plus Online
CRM en service vormen basis van succes Bol.com
Top 10 CRM leveranciers
CRM markt groeit hard

juni 2008
CRM wel vaak aanwezig, maar niet effectief
CRM is er vaak wel, maar is niet effectief
Documenten genereren vanuit Word met uw CRM data
Scope release 3.0.8
Unilever kiest Unica voor ontwikkeling multichannel-marketingcampagnes
Salesforce Summer ’08 brengt de kracht van cloud computing naar de onderneming
Delta-N breidt activiteiten uit met Microsoft Dynamics NAV en AX business software
BusinessBase op European Document Interoperability Event in München
Nationale Loterij implementeert ITSM suite van FrontRange
CRM software leverancier WinRIS introduceert nieuwe versie
Center1 CRM R 4.3 software nu ook beschikbaar met ProcesBuilder

mei 2008
PerfectView gaat samenwerking aan met MUIS Software en Primaccount
Customer Engagement, veelzijdig instrument voor optimaliseren klanteninteractie
Unieke 100% dynamische Microsoft Word integratie
BusinessBase lanceert BB.Net 4.0 in Nederland
Balanced-Plus gaat modulair
Efficy-CRM kan nu worden uitgerust met het vernieuwde 'isiTime'

april 2008
SyncForce CRM Solutions omgedoopt tot Qubics
CMO’s benutten CRM onvoldoende
CRM Association reikt CRM award uit tijdens Congres Klantgericht Ondernemen
Start inschrijving CRM Award 2008
CRM markt groeit
Salesforce.com en Google introduceren Salesforce voor Google Apps

maart 2008
Oracle introduceert een sociaal CRM systeem
CRM innovation event

CRM artikelen en whitepapers over CRM software

2009
SaaS wint snel terrein op CRM-markt
Effect van kredietcrisis op CRM toepassing (whitepaper)
Geheimen van CRM
Is ICT het technisch geweten van CRM?
CRM-markt groeit opnieuw met dubbele cijfers
Concurrentievoordeel door mobiele CRM
CRM voor weinig: 5 valkuilen
CRM voor weinig: 5 tips die werken
CRM as a Service nog amper omarmd
Dertien tips voor succesvol CRM
Meten tevredenheid klant vaak onzorgvuldig en onvoldoende
Op CRM gerichte bedrijven vinden klantbehoud het belangrijkst
Zeven CRM lessen
Business vaker betrekken proces en besluitvorming CRM-project

november 2008
SaaS maakt CRM 25 tot 40 procent goedkoper

september 2008
Acquistie wordt minder belangrijk bij economische recessie
CRM biedt antwoord op teveel aan e-mail
Tips voor het succesvol toepassen van SaaS CRM
CRM in het MKB
CRM software voor betere klantrelaties
CRM-software: de klant centraal
SaaS verandert de CRM software markt
Voordelen van CRM

juni 2008
CRM als Cause Related Marketing biedt duidelijk voordelen
Vijf richtlijnen voor optimaal klantonderzoek

mei 2008
Relatiemarketeers willen vakgebied omdopen
Hosted CRM, SaaS en Open Source CRM
Wat is Customer Relationship Management?
Trends in CRM

april 2008
Tips voor CRM
Wat is CRM?
CRM meer dan software
CRM software toepassing
CRM gebruik
Open source CRM
Online CRM - ASP
Gratis CRM
CRM advies
CRM softwareselectie
CRM implementatie
CRM soorten
CRM oplossingen
CRM integratie
CRM kiezen is voor veel organisaties lastige opgave
CRM selecteren in tien stappen
Het belang van klanten zet CRM centraal
Voordelen van CRM
CRM software ook voor non-profit
Barrières bij CRM implementatie
Tien misverstanden over CRM en CRM software
CRM-proces in vier fasen
CRM implementatie en projectmanagement
CRM voor het vastleggen van klantinformatie
Met CRM uw organisatie klantgerichter maken
CRM kan niet zonder ICT
Customer Relationship Management kan uw organisatie verbeteren
CRM pakketten versus maatwerk CRM software
CRM systeem vereist afstemming op uw organisatie
CRM software als pakket
CRM systemen vergelijken
CRM pakket voor beter relatiebeheer
Selectie CRM pakket is meer dan software kiezen
CRM selectie vraagt goede voorbereiding

eerdere artikelen
CRM professor Ed Peelen