Over de CRM vraagbaak
Nagenoeg iedere organisatie maakt voor relatiebeheer en de ondersteuning van commerciële processen gebruik van CRM software. Technologie en bedrijfsvoering vermengen zich bij CRM software en dat roept veel vragen en twijfels op rondom de keuze en het gebruik ervan. De CRM vraagbaak wil een bijdrage leveren aan het beantwoorden van die vragen en het wegnemen van de twijfels. Ons doel: een optimale keuze en een optimaal gebruik van CRM oplossingen.
Onafhankelijk
De CRM vraagbaak is een initiatief van het informatieplatform
BusinessSoftware.nl
en staat onder redactie van
CRMsystemen.nl, het
langst bestaande onafhankelijke informatiepunt over CRM software. Beide
platformen zijn niet gebonden aan softwareleveranciers. De CRM vraagbaak en
CRMsystemen.nl hebben dan ook geen enkel belang bij uw keuze van CRM software en
de CRM product- of dienstenleveranciers waarmee u in zee gaat.
Kwaliteit
Wij vertrouwen erop dat de experts van het CRM expertpanel op een verantwoorde
manier omgaan met u en uw vraag. Wij verlangen van hen dat zij uw vraag serieus
behandelen, dat zij u niet ongewenst confronteren met commerciële informatie,
dat zij uw vraag op een voor u plezierige manier behandelen en dat zij geen
misbruik maken van de contactgegevens die zij voor de beantwoording van uw vraag
van u ontvangen. Experts die zich niet aan deze voorwaarden houden, worden
uitgesloten van het expertpanel. Wij nodigen u dan ook van harte uit
teleurstellingen of misstanden bij ons te melden via het
contactformulier. Mede dankzij uw terugkoppeling kunnen wij de kwaliteit
blijven garanderen die wij met de CRM vraagbaak nastreven.